Serviço · Analítica
Analítica de utilização própria
Saber o que as pessoas fazem na sua plataforma: o que procuram, o que não encontram, de onde chegam e o que perguntam ao assistente. Com um sistema próprio, sem oferecer os dados a terceiros.
Para quem
Administrações que querem decidir com dados de utilização reais e cumprir o RGPD sem depender de ferramentas de terceiros que rastreiam o cidadão.
O que entregamos
- 01
Telemetria própria de cada interação: visualizações, pesquisas, conversas, quiosque e app.
- 02
Armazenamento no BigQuery com retenção definida e sem dados pessoais desnecessários.
- 03
Painel de gestão com métricas por secção, idioma, dispositivo e canal.
- 04
Relatórios periódicos automáticos para responsáveis e cargos públicos.
- 05
Sem cookies de terceiros: analítica respeitadora que não exige banner de consentimento.
Como trabalhamos
- 01
Perguntas
Que decisões quer tomar com os dados. Medimos apenas o que serve.
- 02
Instrumentação
Eventos em site, app, quiosque e assistente, com esquema comum.
- 03
Painel
Quadros de comando para o dia a dia e para prestar contas.
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