Dienst · Reserveringen
Reserverings- en afsprakensystemen
Afspraken, tijdsloten en reserveringen zonder wachtrijen, zonder telefoontjes en zonder dubbele boekingen. Met automatische herinneringen, bewijzen in PDF en een dashboard ontworpen voor wie de balie bemant.
Voor wie
Keuringsstations, loketten, sportaccommodaties, milieustraten, registers en elke dienst die op afspraak werkt.
Wat we opleveren
- 01
Publieke reserveringswebsite in meerdere talen, toegankelijk vanaf mobiel.
- 02
Verificatie via pincode per e-mail en beheer van eigen afspraken zonder account aan te maken.
- 03
Transactionele beschikbaarheidsengine: twee personen bezetten nooit hetzelfde tijdslot.
- 04
Dashboard voor medewerkers: dag- en weekrooster, blokkeringen, zwarte lijst, export.
- 05
Geplande automatische herinneringen, verlopen afspraken en meldingen.
- 06
Back-ups, point-in-time recovery en operationele documentatie.
Hoe we werken
- 01
Regels
We definiëren tijdsloten, duur, capaciteit, uitzonderingen en wat er gebeurt als iemand niet komt opdagen.
- 02
Bouw
Volledig systeem met geautomatiseerde tests, inclusief een concurrency-test.
- 03
Pilot
Enkele weken parallel aan het huidige systeem om zonder risico bij te stellen.
- 04
Overdracht
Training van de medewerkers en gedocumenteerde overdracht in fasen.
Zullen we erover praten?
Vraag een voorstel aan