Alle diensten

Dienst · Analytics

Eigen gebruiksanalytics

Weten wat mensen op jouw platform doen: wat ze zoeken, wat ze niet vinden, waar ze vandaan komen en wat ze de assistent vragen. Met een eigen systeem, zonder de data weg te geven aan derden.

Voor wie

Overheden die willen beslissen op basis van echte gebruiksdata en de AVG willen naleven zonder afhankelijk te zijn van tools van derden die de burger volgen.

Wat we opleveren

  • 01

    Eigen telemetrie van elke interactie: weergaven, zoekopdrachten, gesprekken, kiosk en app.

  • 02

    Opslag in BigQuery met vastgelegde bewaartermijn en zonder onnodige persoonsgegevens.

  • 03

    Beheerdashboard met statistieken per sectie, taal, apparaat en kanaal.

  • 04

    Automatische periodieke rapporten voor verantwoordelijken en bestuurders.

  • 05

    Zonder cookies van derden: respectvolle analytics die geen toestemmingsbanner vereist.

Hoe we werken

  1. 01

    Vragen

    Welke beslissingen wil je nemen met de data. We meten alleen wat nuttig is.

  2. 02

    Instrumentatie

    Events op website, app, kiosk en assistent, met een gemeenschappelijk schema.

  3. 03

    Dashboard

    Dashboards voor het dagelijks werk en om verantwoording af te leggen.